Twitterを採用活動に取り入れるには?具体的な手法や注意点を解説!

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Twitterで採用活動を行うメリット

Twitterで採用活動を行うとさまざまなメリットがあります。採用したいターゲットによっては有利に働くことも考えられます。ここでは、Twitterで採用活動を行うメリットを紹介します。

採用コストを削減できる

Twitterは広告などを出さない限りは、投稿やダイレクトメッセージを無料で利用できるため、採用コストを削減することができます。アカウントの運用に必要な人的コストはかかるものの、求人サイトなどに広告を掲載するよりも安価です。

採用活動は複数の媒体で行う企業が多いため、ひとつの媒体でも無料で使えるものがあれば、全体的な採用コストを減らすことができます。

潜在層にアプローチできる

Twitterは若年層の利用者が多く、新卒採用はもちろん、転職潜在層やこれから就職活動を始める学生にもアプローチできます。自社の求人票を閲覧していない人にも自然に情報が届くので幅広くアピールすることができます。

Twitterはいつでも手軽に閲覧でき、さまざまな情報が流れ込んでくるツールなので、それだけ多くの人に見てもらうことができるのです。

拡散力が高い

数あるSNSの中でも、Twitterは拡散力に定評があります。リツイートが簡単にできるため、多くの人の目に留まることが可能です。より拡散力が高いユーザーに拡散してもらえれば、大きな話題となります。

Twitterでの採用活動にはデメリットもある!

Twitterでの採用活動にはたくさんのメリットがある一方で、デメリットを見過ごすことはできません。Twitterで採用活動を行うリスクを知っておかなければ、問題が生じたときに対処できなくなります。ここでは、Twitter採用のデメリットを紹介します。

炎上するリスクがある

前項で、Twitterは拡散力が高いというメリットを紹介しました。その反面として、不適切な情報も広まりやすく炎上リスクが高いといえます。Twitterで炎上している企業を見たことがある人も多いのではないでしょうか。

一度炎上すると企業イメージが低下し、求職者からの応募が減少してしまう場合もあります。炎上リスクを避けるには、運用ルールを定めて徹底するなどの対策を行う必要があります。

継続的に運用しなければならない

Twitterは地道な運用を続けることでアカウントが育ち、フォロワーが増えます。そのため、継続的に運用しなければならず、担当者の手間や人的コストの増加は避けられません。

ただ、継続的に情報を発信することで、最新の情報を知りたいという求職者のニーズに応えられるメリットもあります。

Twitterを活用した採用活動の方法

Twitterを採用活動に取り入れるにはどのように利用すれば良いのでしょうか。ここでは、Twitterを活用した採用活動の方法を解説します。

求人情報を掲載する

まずは自社の求人情報を投稿することから始めましょう。投稿する際には、「#採用」「#就職」「#求人」「#広報」「#ベンチャー」など募集内容に合うハッシュタグをつけるのがおすすめです。ハッシュタグをつけると、検索から自社の投稿を見つけられる機会が増えます。

検索されやすいワードを意識しながらハッシュタグを入れたり、投稿する言葉を選んだりしましょう。

社内の様子を発信する

求人情報だけではなく、社内の日常的な様子を投稿することも必要です。社内の様子や働いている人の写真や動画を掲載し、自社についてあらゆる面から知ってもらいましょう。

会社の雰囲気を積極的に伝えることで、自社に合った人材とマッチングしやすくなります。社風などを重視する人にとっては、社内の様子を積極的に見せてくれる企業に好感をもつことも考えられます。

説明会の告知をする

説明会などを開催する場合は、早めに告知することも大切です。開催日時が決まったら早めに日程だけでも告知しておくことで、応募者が予定を空けておいてくれることも考えられます。

告知後は当日まで放置するのではなく、開催日が迫ってきたらリツイート機能を使って再度告知してリマインドを行いましょう。

求職者とコミュニケーションを取る

Twitter採用の醍醐味は、応募者とのコミュニケーションが取りやすいという点です。アカウントの運用を始めたら、積極的に求職者とコミュニケーションを取りましょう。

応募者の普段のツイートをチェックすればおおよその人柄もわかるので、コミュニケーションを取る中で自社に合った人材かどうかを見極めることも重要です。

コミュニケーションを取るときは、丁寧かつ迅速な対応を意識しましょう。Twitterは話題の移り変わりが早いツールなので、もっとも注目されている瞬間を逃さず、迅速に対応することが大切です。

Twitterを使った採用活動の注意点!

Twitterを採用活動に取り入れるときには、いくつかの注意点があります。せっかくTwitter採用を導入するなら、成功させなければ意味がありません。トラブルを防ぐための注意点について紹介します。

運用ルールに沿って投稿する

Twitterに限らず、どのようなツールを使う場合でも、運用ルールを確認し、利用規約に則って運用することが大前提です。逸脱した使い方をすると、アカウントが凍結されたり、複数ユーザーに通報されたりとトラブルを招く元となります。

Twitterのルールを元に、自社でも独自の運用ルールを決めておくと良いでしょう。リツイート、フォロー返しの基準などを定めておくと、担当者が変わっても一貫性のある運用ができます。炎上を防ぐためにも、ルールに則って運用しましょう。

不適切な投稿がないようにチェック体制を整える

投稿のチェック体制を整えることも必要です。炎上するような内容を投稿すると、企業としての信頼を失い、せっかくのTwitterアカウントが台無しになってしまいます。ユーザーを不快にさせるような不適切な投稿をしないよう、チェックすることで炎上を防ぎましょう。

担当者が独断で投稿するのではなく、投稿前にダブルチェック・トリプルチェックを行いましょう。ツイート内容を客観的に確認したうえで投稿すれば、炎上リスクを抑えられます。

SNSで採用するなら採用マッチングアプリ「社長メシ」がおすすめ!

採用がうまくいかずに悩んでいるなら、Twitter以外にも採用マッチングアプリを使う方法もあります。採用マッチングアプリなら社長メシをご活用ください。

社長メシには、ベンチャー志向の人材が多数登録しているので、効率良く母集団を形成することができます。向上心のある意識の高い人材も多いので、きっと自社に合う人材が見つかるはずです。

また、社長メシではアプリ内でイベント情報を掲載できます。気になる人材からのオファーが来ればイベントへダイレクトに招待できる点もメリットのひとつです。

イベントは、オフラインだけでなくオンラインでも開催できるので、TwitterなどSNSに慣れている世代と接点を持ちやすいという魅力もあります。若い世代の採用を考えている企業には特におすすめです。

社長メシなら、面接よりもカジュアルな場で求職者と交流できるため、より求職者の本質を見極めることができます。ざっくばらんな話をしながら、自社に合った人材を獲得するために、ぜひ社長メシのご利用をご検討ください。

まとめ

今回は、Twitterを使った採用活動のメリットやデメリット、注意点などについて紹介しました。Twitterは今や多くの若者が当たり前に使用しているSNSなので、採用活動にもTwitterを導入しない手はありません。炎上リスクを避けながら、Twitterを使って効率良く採用活動を行いましょう。

Twitter採用だけでは不十分だと感じたら、ダイレクトリクルーティングの一環である社長メシをご利用ください。カジュアルな交流の場をとおして、自社が欲しい人材とマッチングできるので、採用活動が効率的に進みます。

採用活動にお悩みの方は、ぜひ社長メシのご利用をご検討ください。